И поэтому он отводит особую роль пониманию другого человека и инсайту. Работа консультанта направлена на то, чтобы узнать клиента, а не на то, чтобы что-то узнать о клиенте. Этот процесс познания включает в себя три отдельные формы бытия человека: биологический, естественный мир клиента; его социальный мир; и не отмеченную ни на какой

карте территорию его уникального отношения к самому себе. И именно присутствие консультанта, а не какие-то особые техники, способствуют развитию большей автономности клиента (May, 1983). В работе акцент делается на том, чтобы помочь человеку научиться лучше осознавать, как он сам себя ограничивает (Bugental, 1991).