• Профессия, у которой есть своя история и набор стандартов, отличная от таких близких дисциплин, как социальная работа, психология и психиатрия.
• Деятельность, которая предназначена для работы с относительно нормальными индивидами, имеющими проблемы, связанные с личностным ростом или адаптацией.
• Взаимодействие, проводимое в групповом, семейном или индивидуальном формате, построенное таким образом, что создается доверительная, безопасная обстановка, способствующая изменениям.
• Многоуровневая работа с чувствами, мыслями и поведением человека, а также с его прошлым, настоящим и будущим.
Консультирование — это процесс, состоящий из ряда последовательных шагов:
• Помощь людям в формулировании того, почему им нужна помощь.
• Формулирование целей и ожиданий от работы.
• Обучение клиентов тому, как получать от консультирования максимальную пользу.
• Как можно большее развитие доверительных отношений и благоприятных ожиданий от изменения.
• Определение тех сторон, которые необходимо улучшать и развивать.
• Изучение внутреннего мира клиента, включающее жизнь в настоящем и прошлом.
• Помощь в преодолении фрустраций и конфликтов.
• Поддержка и принятие клиента как личности, при избирательном подкреплении наиболее адекватных форм поведения.
• Конфронтация с противоречиями, проявляющимися в мыслях, речи и поведении клиента.
• Пересмотр неуместных, деструктивных или иррациональных предположений.
• Выявление скрытых и неосознаваемых мотивов.
• Побуждение клиента к принятию ответственности за свои выборы и действия.
• Помощь клиентам в том, чтобы они могли видеть больше возможностей в своей жизни и выбирали наиболее подходящие альтернативы.
• Обеспечение конструктивной обратной связи.
• Создание возможностей для проявления новых форм поведения.
• Развитие в клиенте большей самостоятельности, так, чтобы консультирование оканчивалось в самый подходящий для этого момент времени.
Конечно же, это определение слишком длинное и громоздкое, чтобы его можно было запомнить и воспроизвести с первого раза. Но помните, что ваша цель состоит в том, чтобы вы могли описать этот чудесный и сложный процесс своими словами.